Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật – 999 Game Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Tại 999 Game, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm, minh bạch và được bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện có.

Cập nhật: 01/01/2025 Phiên bản tiếng Việt SSL 256-bit
999 game

Cam kết bảo mật của 999 Game

Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng nhất quán trên toàn nền tảng

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 999 Game đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa nhiều lớp, sao lưu tự động và giám sát xâm nhập 24/7.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu thành viên. Mọi thao tác truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.

Không bán dữ liệu

999 Game tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu

Chính sách được xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 999 Game cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.

999 game
1

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 999 Game thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 999game.run cùng tất cả các dịch vụ liên kết.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.

999 Game đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về cách dữ liệu được thu thập và xử lý.

2

Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danhHọ tên, ngày sinh, CCCD/CMNDCó (khi xác minh)
Thông tin liên lạcSố điện thoại, địa chỉ emailCó
Thông tin tài chínhSố tài khoản ngân hàng, ví điện tử đăng ký rút tiềnCó (khi rút tiền)
Thông tin xác thựcTên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóaCó
Hình ảnh xác minhẢnh CCCD, ảnh selfie khi xác minh danh tínhKhi yêu cầu

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
  • Lịch sử đăng nhập bao gồm thời gian, thiết bị và vị trí địa lý ước tính.
  • Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
  • Dữ liệu phiên làm việc: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong nền tảng.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

Chúng tôi không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) ngay tại thời điểm nhập – ngay cả nhân viên 999 Game cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

3

Mục đích sử dụng dữ liệu

999 Game chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài những mục đích này:

  • Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết cược và phân phối thưởng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và biết khách hàng của mình.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất nội dung phù hợp, khuyến mãi theo hạng VIP và thông tin liên quan đến hoạt động của bạn.
  • Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi điều khoản qua email hoặc SMS.
  • Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng.

Lưu ý về marketing: 999 Game chỉ gửi thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email.

4

Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 999 Game xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

  • Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông tin marketing hoặc sử dụng cookie phân tích.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký – quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng và cải thiện dịch vụ.
5

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

999 Game không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống hạn chế và có kiểm soát sau:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đều ký hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với 999 Game.

5.3 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp nhận được lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng thủ tục pháp lý, 999 Game có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.

Trong trường hợp 999 Game xảy ra sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi chuyển giao và bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước thời điểm đó.

6

Cookie và Công nghệ theo dõi

999 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng và phân tích hoạt động nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếuDuy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRFPhiên làm việc
Cookie chức năngGhi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện1 năm
Cookie phân tíchThống kê lưu lượng truy cập ở dạng ẩn danh13 tháng
Cookie hiệu suấtTối ưu hóa tốc độ tải trang6 tháng

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

7

Lưu trữ và Xóa dữ liệu

999 Game chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
  • Log truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

Ẩn danh hóa: Khi không còn cần thiết, thay vì xóa hoàn toàn, một số dữ liệu có thể được ẩn danh hóa (anonymized) để sử dụng cho mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ mà không thể truy ngược về cá nhân bạn.

8

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 999 Game đang lưu trữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@999game.run. 999 Game sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

9

Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của 999 Game không hướng đến và không được sử dụng bởi bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, 999 Game sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư nạp vào trong phạm vi có thể xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 999 Game, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua privacy@999game.run để được xử lý khẩn cấp.

10

Thay đổi chính sách bảo mật

999 Game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian chuyển đổi.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn có tại trang này và là phiên bản duy nhất có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11

Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 999 Game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật & quyền riêng tư: privacy@999game.run
  • Email hỗ trợ chung: support@999game.run
  • Live chat: Trực tuyến 24/7 trong tài khoản đã đăng nhập
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày đối với yêu cầu về quyền dữ liệu
999 game
DỮ LIỆU CỦA BẠN ĐƯỢC BẢO VỆ

Tham gia 999 Game – Nơi trải nghiệm vui và dữ liệu của bạn luôn an toàn

Đăng ký tài khoản ngay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch, bảo mật hàng đầu cho người chơi Việt.

Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên